„Po předchozím jednání posílio vedení nemocnice v lékárně personál o jednu magistru a jednu laborantku, v současné době se tedy klientům věnují 4 magistry a 7 laborantek. Rovněž se zvýšil stav skladových zásob,“ uvedl hejtman Josef Novotný. Pro klienty, kteří si lékárenské poplatky chtějí nechat vrátit, nemocnice přehledně označila trasu mezi lékárnou a pokladnou tak, aby pacienti nebloudili.
Ústavní lékárna v nemocnici v Karlových Varech je jedinou lékárnou v kraji, kde lidé si lidé mohou nechat poplatky proplatit. Opačnou situaci zaznamenala KKN,a.s. v ambulancích, kde si zhruba dvě třetiny pacientů poplatky hradí sami.
Regulační poplatky jsou od 1. 2. 2009 za občany krajem hrazeny v těchto zdravotnických zařízeních:
Karlovarská krajská nemocnice a.s. (včetně lékařské služby první pomoci)
Léčebna dlouhodobě nemocných Nejdek
Územní zdravotnická záchranná služba Karlovarského kraje
Ústavní lékárna v areálu nemocnice v Karlových Varech.