V pátek 4. října došlo v odpoledních hodinách vinou technického selhání telefonní sítě mimo zdravotnickou záchrannou službu k výpadku linky 155. Neuskutečnilo se tak spojení dvou telefonických hovorů, kterými si muž v ohrožení života z Mariánských Lázní chtěl přivolat záchranáře.
Výjezdová skupina rychlé záchranné pomoci proto dorazila na místo až poté, kdy ji kontaktovala jedna z místních lékařek. Přes veškeré úsilí záchranářů senior po resuscitaci zemřel.
Vedení Zdravotnické záchranné služby Karlovarského kraje okamžitě po zjištění problému s výpadkem linky začalo situaci řešit. „Velmi důkladně jsme prozkoumali, zda nemohla být technická závada výpadku linky způsobena na straně zdravotnické záchranné služby. Informatici vše prověřili a garantují stoprocentní funkčnost koncových zařízení v našem operačním středisku, které přijímá tísňová volání. Obrátili jsme se proto na telefonního operátora, který potvrdil, že v inkriminované době neprošly na lince 155 dva telefonní hovory. Záchranka má pro případ, kdy se poruší spojení na její straně, systém alarmu, který se však tentokrát neaktivoval. Znamená to, že koncová zařízení záchranné služby byla skutečně v pořádku,“ uvedl ředitel ZZS KK Roman Sýkora.
Vedení zdravotnické záchranné služby bude v souvislosti s touto mimořádnou událostí požadovat oficiální stanovisko telefonního operátora. Současně bude případ předán právníkům, aby zvážili další kroky.
Za stránku zodpovídá
Mgr. Jana Pavlíková
Datum aktualizace
